Verantwortungsvolles Spielen bei White Lion Casino
Bei White Lion nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass unsere Spielenden sicher und kontrolliert spielen können. Deshalb bieten wir klare Instrumente und Hinweise, damit Spielverhalten überwacht und bei Bedarf eingeschränkt werden kann. Unsere Massnahmen sind darauf ausgerichtet, Spielzeit und Ausgaben transparent zu machen und frühzeitig Unterstützung zu ermöglichen.
Spielerschutzprinzipien
Unser Ansatz beruht auf Prävention, Transparenz und Unterstützung. Wir informieren über Risiken, ermöglichen einfache Einstellungen zur Kontrolle des Spielens und greifen bei Auffälligkeiten ein. Datenschutz und faire Behandlung stehen dabei im Zentrum.
Aktivitätskontrolle
Im Konto finden Sie übersichtliche Angaben zu Spielzeit, Einsätzen und letzten Aktivitäten. Diese Informationen helfen, Spielverhalten einzuschätzen und bewusst Pausen einzulegen. Wir empfehlen regelmässige Kontrollen, besonders wenn sich Spielgewohnheiten ändern.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Spielende können persönliche Limits festlegen, um Ausgaben zu begrenzen. Verfügbare Optionen sind:
Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen
Verlustlimits, die den maximalen Nettoverlust in einem Zeitraum beschränken
Limits lassen sich jederzeit im Konto anpassen. Änderungen können mit einer kurzen Wartefrist verbunden sein, damit Entscheidungen bewusst getroffen werden.
Zeitliche Beschränkungen
Zur Regulierung der Spielzeit bieten wir Spielpausen und Session-Limits an. Session-Limits beenden Sitzungen automatisch nach einer definierten Spieldauer. Spielpausen ermöglichen Unterbrüche von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen.
Selbstausschluss
Wer feststellen muss, dass er nicht mehr kontrolliert spielen kann, hat die Möglichkeit zum Selbstausschluss. Der Selbstausschluss sperrt den Zugang zum Konto für die gewählte Dauer und verhindert neue Einzahlungen. Nach Ablauf kann eine Prüfung durch unseren Support erforderlich sein, bevor das Konto wieder freigeschaltet wird.
Anzeichen von problematischem Verhalten
Mögliche Hinweise auf riskantes Spielverhalten sind: häufiges Überschreiten geplanter Limits, vermehrte Einzahlungen, Spielen trotz negativer Folgen im Alltag, Lügen über Spielaktivitäten oder Gefühle von Kontrollverlust. Bei solchen Anzeichen empfehlen wir, sofort Limite zu setzen oder eine Spielpause zu aktivieren.
Tipps zur Kontrolle
Praktische Massnahmen zur sicheren Nutzung:
Setzen Sie klare Einzahlungs- und Zeitlimits
Planen Sie feste Pausen und halten Sie diese ein
Vermeiden Sie Spiel in emotional belasteten Situationen
Nutzen Sie Kontoübersichten, um Einsätze und Ergebnisse transparent zu verfolgen
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Bei ernsthaften Sorgen ziehen Sie bitte professionelle Hilfe hinzu. Wir empfehlen, lokale Beratungsstellen oder nationale Hilfsangebote in der Schweiz zu kontaktieren. Suchen Sie nach spezialisierten Suchtberatungen, psychologischer Unterstützung oder Telefonhotlines in Ihrer Region. Bei Bedarf unterstützt unser Kundendienst beim Zugang zu relevanten Informationen und bei der Aktivierung von Schutzfunktionen.